Moyens de contact 1xBet

Quick Navigation
  1. A quel moment contacter l’équipe 1xBet ?
  2. Сontacts nécessaires
  3. Conclusion
  4. FAQ

Lorsqu’on est client d’un bookmaker, cela signifie que l’on peut être amené à effectuer des paris plus ou moins importants. A cet effet, il est plus que crucial qu’il y est une façon d’être soutenu en cas de besoin. Dès la mise en ligne de sa plateforme en 2007, 1xBet avait également mis à disposition de ses clients différents moyens de contacts, leur permettant d’appeler à l’aide lorsque nécessaire. Des contacts qui au fil du temps, avec l’évolution et les innovations qu’a connu les TIC, se sont multipliés selon qu’un client préfère plutôt l’un ou l’autre moyen de communication.

Ainsi que ce soit par téléphone, e-mail, certains réseaux sociaux (WhatsApp, Viber) ou tout autre moyen, le support 1xBet est disponible 24h / 24 afin d’apporter l’aide nécessaire aux besoins des clients 1xBet.

A quel moment contacter l’équipe 1xBet ?

Avant de commencer, il est nécessaire de souligner ce fait qui est que 1xBet, a mis sur pieds tous les moyens possibles afin qu’en cas de besoin, que ses clients puissent s’exprimer et assister. Mais, la question reste de savoir, quand est ce qu’on doit faire appel au support 1xBet ?

Cette question est très importante car il faut savoir que pour tous les services que propose l’agence à ses clients, un ensemble de règles ou conditions ont été rédigés et qui régissent le fonctionnement de tel ou tel service. Cela dit, avant d’avoir recours au support 1xBet, on doit s’assurer que le problème que nous voulons poser n’est pas mentionné dans les règles.

S’il s’agit d’un problème en rapport avec le site en ligne 1xBet ou de son application mobile, des bugs techniques ou toute autre sorte de défaillances, prendre des captures d’écran du problème aidera certainement la personne en charge de vous de vite comprendre le problème et donc d’apporter la solution adéquate.

En contactant le support 1xBet, il est préférable d’enregistrer votre appel et sachez que l’agent de support vous demandera de donner certaines informations sur votre identification: e-mail, numéro de votre passeport ou de votre Carte National d’Identité, etc

Сontacts nécessaires

  • Pour tout client nécessitant de l’aide de façon active, il est possible d’appeler le service client 1xBet Cameroun à travers le numéro 8118

  • Il vous est possible de vous faire aider par un consultant en ligne via la fenêtre située au coin inférieur droit marqué « POSER UNE QUESTION »

  • Il existe également un groupe WhatsApp 1xBet Cameroun et aussi un compte Facebook (1xBet Cameroun)

  • Dans la section contact du site web, le formulaire situé en bas sert aux clients de pouvoir poser leurs questions ou faire des suggestions

Le bookmaker a aussi mis à dispositions des adresses servant aux clients de contacter des supports spécifiques. On a :

Conclusion

Cet article vous a présenté l’ensemble des moyens que vous pourriez utiliser en cas de besoin afin de contacter le support 1xBet Cameroun. Ainsi, si vous aviez des questions qui sont restées sans réponses, maintenant usez de l’un de ces canaux afin de poser votre problème.

FAQ

❓ Existe-t-il un type de question précis que je suis obligé de suivre lorsque je contacte le service client ?

Non, tant que vos questions parlent d’un quelconque problème en rapport avec 1xBet Cameroun, alors vous pouvez vous exprimer sans souci.

❓ Les appels effectués seront-ils déduits de notre compte 1xBet ou de notre compte téléphonique ?

Tous les moyens de contacts mis à disposition par la société, sont verts, c’est-à-dire sans frais.

❓ En cas de problème vraiment urgent qui nécessite une solution dans la minute qui suit, quel moyen utilisé ?

Dans une pareille situation, il est mieux de vous adresser à un agent en ligne via la fenêtre de discussion instantanée située juste au coin inférieur droit et marqué « POSER UNE QUESTION ».

❓ Peut-il arriver que le service client ne réponde pas ?

Oui, lorsque la ligne sur laquelle vous appelé est déjà occupée alors dans ce cas. Il suffit donc tout simplement de rappeler étant donné que cette action ne vous coûtera absolument rien du tout.